¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?Actualizado a year ago
Si necesita realizar cambios en su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible con su solicitud a través de cualquiera de las siguientes formas:
- Correo electrónico a [email protected]
- Envíenos un mensaje en el encabezado del chat a continuación o haga clic en "Seguir y administrar mis pedidos"
- Seleccione la opción "Informar problema" en el Centro de ayuda.
- Desafortunadamente, no podemos garantizar la modificación de su pedido en momentos en que el almacén haya empacado y preparado su pedido para su envío.
Para comprobar si es posible algún cambio, puede ponerse en contacto con nosotros y si el pedido aún no ha sido recogido, nuestro equipo procesará su solicitud.
Todos los pedidos recibidos antes de las 12:00 CET se envían el mismo día.