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¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?Actualizado a year ago

Si necesita realizar cambios en su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible con su solicitud a través de cualquiera de las siguientes formas:

  • Correo electrónico a [email protected]
  • Envíenos un mensaje en el encabezado del chat a continuación o haga clic en "Seguir y administrar mis pedidos"
  • Seleccione la opción "Informar problema" en el Centro de ayuda.
  • Desafortunadamente, no podemos garantizar la modificación de su pedido en momentos en que el almacén haya empacado y preparado su pedido para su envío.

Para comprobar si es posible algún cambio, puede ponerse en contacto con nosotros y si el pedido aún no ha sido recogido, nuestro equipo procesará su solicitud.

Todos los pedidos recibidos antes de las 12:00 CET se envían el mismo día.

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